Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltatásaink igénybevételének részletes feltételei, jogi keretei és felelősségi szabályai.

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Lovász Marcell EV (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott logisztikai koordinációs és szállítmányozással összefüggő szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

1.2. Szolgáltató adatai: Név: Lovász Marcell EV, Székhely: 6527 Nagybaracska, Petőfi Sándor utca 36., Elérhetőség: info@shipmentdesk.hu.

1.3. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan szerződésre, amelyet Szolgáltató és a Megbízó (továbbiakban együttesen: Felek) között a szolgáltatások nyújtása tárgyában jön létre.

1.4. A jelen ÁSZF 2026. január 1-től hatályos és visszavonásig érvényes.

2. Szolgáltatások köre

2.1. Szolgáltató a következő szolgáltatásokat nyújtja: szállítmányok koordinációja, fuvarpartnerek felkutatása és szerződtetése, készletadatok kezelése, logisztikai adminisztráció és tanácsadás.

2.2. Szolgáltató közvetítői és koordinációs tevékenységet végez, nem minősül fuvarozónak vagy árutovábbítónak a hatályos jogszabályok értelmében.

2.3. A szolgáltatások pontos tartalmát és kereteit a Felek között létrejött egyedi megállapodás, valamint a Megbízó által kiadott fuvarmegbízás határozza meg.

2.4. Szolgáltató vállalja, hogy a logisztikai folyamatokat a szakmai gondosság követelményeinek megfelelően, a Megbízó érdekeit szem előtt tartva koordinálja.

3. Díjszabás és fizetési feltételek

3.1. Szolgáltató szolgáltatásaiért a szerződésben meghatározott díjazás illeti meg, amely lehet fix összeg, óradíj vagy a teljesített szállítmányok után jutalék formájában.

3.2. A díjak bruttó összegek, áfát tartalmaznak a hatályos jogszabályok szerinti mértékben.

3.3. Fizetési határidő: 8 naptári nap a számla kézhezvételétől számítva, kivéve, ha az egyedi szerződés eltérő feltételeket tartalmaz.

3.4. Késedelmes fizetés esetén Szolgáltató késedelmi kamatot számít fel a hatályos jogszabályokban meghatározott mértékben, valamint felfüggesztheti a további szolgáltatások teljesítését.

4. Felelősségvállalás és korlátozások

4.1. Szolgáltató felelősséget vállal a szakmai gondosság követelményeinek megfelelő teljesítésért, valamint az általa közvetített partnerek megfelelő ellenőrzéséért.

4.2. Szolgáltató nem felel a fuvarozók, raktározók vagy egyéb harmadik felek által okozott károkért, kivéve, ha a partner kiválasztása során Szolgáltató nem járt el a szakmai gondosság követelményeinek megfelelően.

4.3. Szolgáltató felelőssége korlátozott a közvetítői tevékenységből eredő, bizonyítottan felróható károkra, legfeljebb az adott ügylet díjának háromszorosáig.

4.4. Szolgáltató nem felel a vis maior eseményekből eredő teljesítési akadályokért, így különösen: természeti katasztrófák, háború, terrorcselekmény, járványok, hatósági intézkedések.

5. Szerződés létrejötte és megszüntetése

5.1. A szerződés írásbeli megállapodással, elektronikus úton történő visszaigazolással vagy szóbeli megegyezéssel jön létre, amelyet Szolgáltató írásban visszaigazol.

5.2. A szerződés határozatlan időre szól, kivéve, ha az egyedi megállapodás határozott időtartamot ír elő.

5.3. A felek 15 napos felmondással jogosultak a szerződést megszüntetni, a folyamatban lévő ügyleteket azonban be kell fejezni a felmondási idő alatt.

5.4. Azonnali felmondásra kerülhet sor súlyos szerződésszegés esetén, különösképpen fizetési haladék esetén 30 napon túli késedelem esetén.

6. Adatkezelés és titoktartás

6.1. Szolgáltató a tevékenysége során a GDPR és a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el.

6.2. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a www.shipmentdesk.hu weboldalon.

6.3. Szolgáltató titoktartási kötelezettséget vállal a tevékenysége során tudomására jutó üzleti és technikai adatokra vonatkozóan a szerződés megszűnése után is.

7. Panaszkezelés és jogérvényesítés

7.1. Megbízó jogosult panaszt benyújtani Szolgáltató szolgáltatásával kapcsolatban írásban, elektronikus vagy postai úton.

7.2. Szolgáltató köteles a panaszt 15 naptári napon belül kivizsgálni és választ adni.

7.3. Felek törekednek a vitás kérdések békés úton történő rendezésére. Amennyiben ez nem lehetséges, a szerződésből eredő jogvitákban a magyar bíróságok jogosultak eljárni.

8. Záró rendelkezések

8.1. Jelen ÁSZF-et a Felek elfogadják a szerződés létrejöttével, és az annak alapján megkötött szerződések részének tekintik.

8.2. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései, valamint a logisztikai és szállítmányozási szakma szabályai az irányadók.

8.3. Szolgáltató fenntartja az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát, a módosításokat a weboldalon közzététellel hozza nyilvánosságra, és azok a közzétételtől számított 15 napon túl lépnek hatályba.

8.4. Jelen ÁSZF hatályos 2026. január 1-től visszavonásig.

Kérdése van az ÁSZF-fel kapcsolatban?

Vegye fel velünk a kapcsolatot, és készséggel válaszolunk minden jogi és szerződéses kérdésre.

Kapcsolatfelvétel

ÁSZF letöltése PDF-ben

Töltse le Általános Szerződési Feltételeinket PDF formátumban, hogy offline is elérhető legyen.

PDF letöltése